É com grande satisfação e senso de responsabilidade que apresentamos o Manual de Referência Técnica do Programa Abraço de Balneário Camboriú-SC. Este documento é fruto de um esforço coletivo e da experiência acumulada de anos de dedicação em prol da saúde mental e do bem-estar social em Balneário Camboriú. Ele nasce da necessidade premente de sistematizar, unificar e aprimorar as diretrizes que norteiam nossas ações, frente à crescente complexidade e expansão de nosso escopo de atuação.
O Programa Abraço consolidou-se como um pilar essencial na rede de proteção social do município. O programa abraça causas de profunda relevância, como a prevenção ao suicídio, o apoio integral a mulheres vítimas de violência doméstica e familiar, e o cuidado com a saúde mental dos nossos servidores públicos. Em 2025, o impacto de nosso trabalho foi traduzido em números que expressam a urgência e a demanda por nossos serviços: 1.070 pessoas atendidas, formalizadas em 8.578 sessões de psicoterapia, 124 ocorrências de tentativas de suicídio, 98 casos de violência contra a mulher e 1.245 atendimentos médicos. Esses dados, por si só, evidenciam a indispensabilidade de uma atuação técnica coesa e bem fundamentada.
O Manual de Referência Técnica foi concebido para ser um instrumento prático e dinâmico. Ele aborda desde a fundamentação teórica de nossa atuação até os fluxos operacionais detalhados, passando pelos princípios éticos e metodológicos que pautam cada intervenção. Espera-se que ele contribua significativamente para a excelência do serviço prestado, a autonomia de nossos profissionais e a proteção de todos aqueles que buscam no Abraço um suporte essencial em momentos de vulnerabilidade.
Que este manual seja uma bússola para nossas equipes e um convite à rede de parceiros para que, juntos, continuemos a construir um futuro de mais acolhimento, resiliência e valorização da vida.